| 初心者のためのパソコン相談 サポート顧問 契約 |
半年間 ６千円 | ||
| 一年間 １万円 | |||
| 手順 | 摘要 | 費用 | |
| 初診 | Ｅメール、電話で対処法をお話します。 （操作方法を思い出せない、自分で調べるより、聞いたほうが早い、人に聞くには立場上、ちょっと抵抗があるなど、何でもOK.。） |
原因は操作方法か、ハード（部品）の異常か、ソフトの不具合か？必要な手順をお知らせいたします。 | 無料（顧問料に含みます。） |
| 軽微なものはこの段階で済みます。 | いくつかの手順で改善されない場合、実際に機械を診断に行きます。 | ||
| ２次診断 | Ｏ．Ｓやソフトの再インストールやハード部品の交換が必要かなどの判断をします。 | メーカー修理（特有の部品の故障）の必要があるか、市販部品を使用し、当方で対応可能かどうか | 出張費 １時間以内２，000円 交通費 鹿児島市内 無料 鹿児島市外 実費精算（7キロ走行につき100円）プラス有料道路（場合によって） １台分の駐車スペースをご用意ください。 交換部品代は実費精算 |
| 状況によっては数時間が掛かりますので場合によっては持ち帰り修理になります。 | 緊急時は夜間も対応いたします。 | ||
| ※1 交通費について 鹿児島市内 いただきません。 市外は実費精算 プラス（7キロ走行につき100円） プラス有料道路（場合によって） |
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| 初心者のためのパソコン出張講習 | 費用 |
| 講習料 サポート顧問ご依頼の方 | １時間 ２，０００円 |
| 講習料 サポート顧問 無し の方 | １時間 ２，５００円 |
| 内容、時間は打合せの上決めます。 複数の方が同時に何人おいでになっても結構です。 |
交通費（※1） 鹿児島市内 無料 鹿児島市外 実費精算（7キロ走行につき100円） プラス有料道路（場合によって） １台分の駐車スペースをご用意ください。 交換部品代は実費精算 |